Le médiateur
de la consommation

    • La demande de son inscription sur la liste des médiateurs de la consommation est établie conformément à l'article L.155-2 du code de la consommation. Il est nommé pour un mandat de 3 trois ans.
    • Le médiateur est impartial, neutre et indépendant.
    • Les échanges obéissent à des règles de confidentialité.
    • Le médiateur de la consommation est un médiateur professionnel titulaire du CAPM ou Certificat d'Aptitude à la Profession de Médiateur.
    • Il fait partie de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la négociation (www.cpmn.info)
    • Il est compétent et habilité à traiter tous les types de litiges dans la langue française ou étrangère au moyen d'un interprète.

Nathalie GRILLET
6bis rue René Brémont
49100 ANGERS
www.capitalhomme.fr

06 80 08 00 53
02 41 86 81 10

Christian Batany
48 Rue des Rochelles
49080 BOUCHEMAINE
www.3mediation.fr

06 95 91 68 10
02 41 76 97 72