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Si vous avez déposé une demande de médiation en ligne, le médiateur vous renvoie une notification par email de l'état d'avancement de votre dossier.

"Madame, Monsieur,

Vous avez saisi le médiateur de la consommation et nous vous en remercions. La médiation est en cours, nous revenons vers vous prochainement par courrier ou email afin d'établir l'avancement et/ou la conclusion de la démarche de médiation."